Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi hit9

PT. Global Hit Teknologi berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform hit9. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil yang Anda berikan saat mendaftar akun hit9.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
• Data Log: Alamat protokol internet (IP), aktivitas sistem, jenis peramban, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
• Informasi Lokasi: Data lokasi geografis saat Anda menggunakan layanan berbasis lokasi pada platform kami.

2. Penggunaan Informasi

PT. Global Hit Teknologi menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur-fitur di platform hit9.
• Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
• Melakukan analisis data untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan pengalaman antarmuka.
• Mengirimkan materi pemasaran dan promosi yang relevan (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
• Mencegah aktivitas penipuan dan meningkatkan keamanan siber platform.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

hit9 menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan melacak kunjungan kembali ke platform kami. Cookie membantu kami menganalisis lalu lintas web dan menyesuaikan konten sesuai kebutuhan Anda. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Persetujuan: Kami membagikan data jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra terpercaya (seperti penyedia infrastruktur cloud atau layanan pembayaran) untuk mendukung operasional hit9.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.

5. Keamanan Data

PT. Global Hit Teknologi menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan penyimpanan data yang aman di server yang berlokasi di wilayah hukum yang sesuai dengan regulasi Indonesia.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
• Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda.

7. Perlindungan Anak

Layanan hit9 tidak dirancang secara khusus untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak tanpa verifikasi wali. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data anak secara tidak sengaja, kami akan segera menghapusnya dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di platform hit9 atau melalui email yang terdaftar.

9. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data PT. Global Hit Teknologi di Surabaya melalui email resmi dukungan hit9. Kami akan merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh undang-undang.

Terakhir diperbarui: Mei 2024